PRIVACIDAD

Cómo se tratan tus datos

Yo — Lutz Eckelmann, operador de Mas Luna — me tomo en serio tus datos. Esta página te dice qué datos se recogen, cómo se usan y qué derechos tienes.

Puedes consultar o eliminar tus datos sin necesidad de escribirme — la confirmación va por enlace en tu correo, dos minutos de principio a fin.

Última actualización: se fijará al publicar.

Operador

Lutz Eckelmann, C-242 Km 61, 43365 Alforja, Tarragona, España.
Contacto: hola@masluna.es

Qué datos se recogen

Cuando reservas directamente: nombre, correo, teléfono, fechas de estancia, datos de pago (gestionados por Stripe, nunca almacenados aquí), mensaje opcional. Estos datos son necesarios para procesar la reserva.

Cuando te apuntas al newsletter: correo e idioma. Solo para el newsletter.

Cuando me escribes por el formulario: nombre, correo, mensaje. Solo para responderte.

Cuando visitas la web: analítica anónima vía Umami (autohospedado, conforme al RGPD). Sin cookies, sin seguimiento entre webs.

Dónde se almacenan los datos

En un servidor en Alemania (Hetzner). Copias de seguridad en GitHub (Alemania). No se comparten datos con terceros excepto los proveedores estrictamente necesarios para el servicio: Stripe (pagos), Resend (correos transaccionales).

Cuánto tiempo se conservan

Datos de reserva: 10 años (obligación legal). Newsletter: hasta que te des de baja. Formulario de contacto: 1 año. Analítica: agregada, anónima, sin límite de retención.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos. Escríbeme a hola@masluna.es para ejercerlos.

Cookies

Mas Luna no usa cookies de seguimiento. Solo cookies funcionales (p. ej. para el idioma elegido).

Newsletter

Doble opt-in. Recibirás un correo de confirmación tras apuntarte. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada newsletter.

Stripe

Los pagos los procesa Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda). Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca se almacenan en los servidores de Mas Luna. Política de privacidad: stripe.com/privacy.

Resend

La entrega de correos la gestiona Resend (Resend, Inc., EE. UU.). Las direcciones de correo se procesan únicamente para enviar correos transaccionales (confirmaciones de reserva, etc.). Política de privacidad: resend.com/legal/privacy-policy.