1. El contrato
El contrato de reserva es entre tú y Lutz Eckelmann (Mas Luna), C-242 Km 61, 43365 Alforja, Tarragona, España.
CONDICIONES
Condiciones generales
Estas Condiciones se aplican a las reservas hechas directamente vía masluna.es. Las reservas vía Airbnb, Booking.com, BringFido o Hundeurlaub.de se rigen por las condiciones de la plataforma correspondiente.
Última actualización: se fijará al publicar.
2. Proceso de reserva
Tu reserva es una solicitud, no una confirmación. Después de enviarla, compruebo las fechas con calendarios externos y confirmo en 1–4 horas. Solo tras mi confirmación tu reserva es definitiva.
3. Pago
30 % de anticipo al reservar, 70 % de resto cobrado automáticamente 14 días antes de la llegada. El día de llegada se hace una preautorización de 150 € como fianza, liberada tras la salida si no hubo daños.
4. Cancelación
- Hasta 7 días antes de la llegada: reembolso total del anticipo
- 7 a 2 días antes: 50 % del anticipo reembolsado
- Menos de 2 días antes: sin reembolso
Para casos de fuerza mayor (enfermedad, restricciones de viaje, etc.) soy flexible — háblame.
5. Llegada y salida
Check-in: a partir de las 16:00 (antes bajo petición). Check-out: hasta las 11:00.
6. Normas de la casa
- Mas Luna es una vivienda particular. Por favor, trátala como tal.
- Prohibido fumar dentro. Permitido fumar en el jardín.
- Sin fiestas ni eventos.
- Horas de descanso de 23:00 a 8:00.
- Perros bienvenidos — trae su cama o manta. Los propietarios son responsables de cualquier daño.
- Uso de la piscina bajo tu propia responsabilidad. No saltar de cabeza en la zona poco profunda.
7. Tasa turística
La tasa turística catalana (Generalitat de Catalunya) está incluida en tu tarifa.
8. Responsabilidad
Soy responsable de los daños causados por negligencia grave o intención por mi parte. Para objetos de valor, usa el espacio cerrado disponible. Para objetos personales perdidos o dañados no asumo responsabilidad salvo que yo causara la pérdida.
9. Preautorización
La preautorización de 150 € se reserva, no se cobra. Si hubo daños durante tu estancia, se cobra el importe correspondiente. Si no, la retención se libera en 7 días tras la salida.
10. Fuerza mayor
Si Mas Luna queda inhabitable por fuerza mayor (incendio, inundación, etc.), el contrato se disuelve y los importes pagados se reembolsan.
11. Ley aplicable
Se aplica la ley española. La jurisdicción es Tarragona.
12. Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones fuera inválida, las demás siguen en vigor.
13. Cambios
Estas Condiciones pueden modificarse para futuras reservas. Las reservas ya confirmadas se rigen por la versión vigente en el momento de reservar.